Bridgestone’s groep van 18 nationale Europese dochterondernemingen heeft de herziene ISO 9001:2008 normering toegekend gekregen door Lloyd’s Register Quality Assurance. Takashi Tomioka, Senior Vice President van Bridgestone Europe Sales & Marketing: “ISO 9001 is een belangrijke norm die we sinds 1992 volgen. Door te garanderen dat onze dochterondernemingen werken volgens deze strikte eisen, ontstaat er een systematische en duidelijke manier om onze verkooporganisaties te leiden en beheren. Dit stelt ons in staat om ons te richten op het voldoen aan de verwachtingen van de klanten via consistente producten en diensten.”
De benadering van Bridgestone Europe bij het behalen van de ISO certificering verschilt van die van de meeste andere grote bandenbedrijven, aangezien de certificering op Europese basis is en niet per individuele dochteronderneming. Dit weerspiegelt de strategie van Bridgestone dat alle klanten in heel Europa dezelfde
kwalitatief hoogwaardige producten en diensten moeten krijgen.