Back Office medewerker Receptie
Functie omschrijving Back Office medewerker Receptie
Ben jij klantvriendelijk en heb je een voorliefde voor de autobranche? Ben jij een telefonisch aanspreekpunt voor de klant en vind je dit een uitdaging in je werk? Op basis van hun verhaal geef je een advies over de service en onderhoud? Dan pas jij in het plaatje van de Back Office medewerker receptie die wij zoeken bij Broekhuis in Alkmaar.
Wat jij voor ons doet
Wij zoeken een welbespraakte, professionele collega die het leuk vind om te multitasken. Verder zullen je werkzaamheden bestaan uit:
- je beantwoordt e-mail en telefoontjes van klanten en zorgt ervoor dat hun vragen zo goed mogelijk worden beantwoord;
- je bent mede verantwoordelijk voor de werkplaatsplanning;
- je verricht administratieve werkzaamheden, zoals toestemming aanvragen bij leasemaatschappijen offreren en factureren;
- je denkt mee en doet voorstellen in verbetertrajecten.
Functie eisen
- Een mbo opleiding, bijvoorbeeld richting administratie of commercie;
- nauwkeurig en oplossingsgericht werken;
- een representatieve collega met oog voor zijn collega's;
- bovenmatige interesse hebben in auto's.
Arbeidsvoorwaarden
- De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen;
- een aantrekkelijke en afwisselende baan binnen een mensgerichte organisatie;
- een no-nonsense omgeving met collega’s die gemotiveerd en kundig zijn;
- van elke uitdaging een kans mogen maken.
Bedrijfsprofiel
Waarom werken bij Broekhuis leuk is
Dat je bij Broekhuis ruim 1.500 collega's hebt, betekent niet dat je bij ons een nummer bent. Integendeel! Bij Broekhuis draait alles om de kracht van het team op de vestiging. Je hebt de kans om deel uit te maken van het team van Broekhuis in Alkmaar., waar wij de merken Volkswagen, Audi, Seat en Skoda voeren. Ons team bestaat uit 136 behulpzame en enthousiaste collega's. Het is voor ons een sport om van onze klanten ambassadeurs te maken. Bovendien is het voor Broekhuis belangrijk dat de mens centraal staat. Dat geldt niet alleen voor onze klanten maar ook voor onze medewerkers. Dat merk je door de mensgerichte manier waarop wij elkaar benaderen en aan het feit dat wij elkaar graag verder helpen en samen denken in oplossingen. Wij geloven bovendien dat positiviteit onze sleutel tot succes is. Jij past bij ons als jij je daarin herkent en net als wij wil gaan voor het motto: "alles voor een enthousiaste klant."
Contact
Vragen over deze functie?
Heb je nog vragen of wil je eerst meer informatie ontvangen, bel dan met Patrick van Beusekom op 072-5410700.